推广品牌或产品、在论坛上积极发言或通过定期参与民意调查积极支持产品和公司开发的客户将收到与一次性购买的客户不同的内容。您还可以根据流量来源进行细分,从而使受众群体多样化,即通过文章或赞助帖子中的推荐为访问给定网站的客户开发不同的消息内容,鼓励客户利用优惠的不同内容公司当前的客户与那些来自有机运动的客户仍然不同。另一种方法是根据以前的购买历史进行细分。利用这种差异化因素,过去购买过特定类别产品 例如计算机设备 的客户将收到与发送给从另一组购买商品 例如智能手机 的客户不同的内容。
目标群体细分的另一
种方法 转化漏斗阶段后的细分, 根据客户参与程度进行细分, 按流量来源细分, 根据以前的购买历史进行细分。 识别上下文是良好匹配的关键 为了让消息接收者觉得该消息是为他量身定制的,并且最重要的是,想要阅读该消息,您应该考虑情境背景。换句话说,仔细考虑客户何时 合作伙伴电子邮件列表 应该收到消息。这不仅涉及一天中的特定时刻 例如,在收件人手持电话乘坐公共交通工具上班的时间发送有关咖啡馆外卖咖啡促销的活动 ,还涉及考虑接收者的习惯和生活方式。例如,这意味着向当前在机场的乘客发送一条消息,祝您飞行顺利,并享受特殊的 休息室优惠。
另一个例子是在
发给客户的短信活动中标记,在社交媒体上宣布零浪费理念,您已停止发送印刷材料,因为您关心环境。 个性化的活动示例 道格拉斯短信活动。有关促销的信息于周五发送,因为人们周末有时间购物。道格拉斯短信活动 电子邮件活动。新内容添加到平台后,会立即发送包含值得观看的电影和连续剧推荐的活动。得益于分析先 巴哈马 电话号码 选择的模型, 的推荐是针对用户量身定制的。 电子邮件活动此外,还值得考虑与产品或品牌互动的接触点和时刻 例如,当客户在在线商店网站上注册时,向他或她发送感谢信或免费电子书 。