动就像与一个对他们的行为做出反应的生物体进行互动一样。请阅读我们的文章《用户体验动画如何帮助您的业务》，了解有关微动画的更多信息。 微动画的一个经典示例：您将文件上传到网站并观看描述从 到 的下载过程的动画。 微动画的经典例子 过多的交互元素（例如不断出现的弹出窗口）会分散和分散用户的注意力。因此，在追随这一趋势之前，在设计阶段了解您的交互元素是帮助用户还是分散他对目标的注意力非常重要。因此，请考虑用户，了解他们在您的网站上寻找什么，并通过动画帮助他们实现目标，而不是强迫他们做他们不需要的事情 用户体验趋势 。个性化 用户体验个性化的趋势与对个性化方法不断增长的需求直接相关。
正确使用电子邮件
营销和短信可显着提高用户忠诚度及其对您的资源的活动。 为每个人大规模冲压相同的元素已经成为过去。不存在一刀切的解决方案。用户需要符合他们兴趣并帮助回答他们疑问的个性化方法。 例如，网站上的地理定位允许您收集有关用户位置的数据，并让他们访问他们所在的附近的地方。为了保持用户的忠诚度，有必要保护他们的个人信息不被任何 副总裁管理电子邮件列表 其他公司获取。稍后我们将向您详细介绍隐私这一趋势。 使用地理定位的示例 使资源更加个性化的另一种方法是使用自然语言处理（ ）技术的聊天机器人。通过神经网络的训练，它们不仅会对用户的言语做出反应，还会对用户的情绪反应、表情符号、缩写，甚至发送给它们的视频做出反应。
个性化考虑了客户的
身份、他的购买历史、家庭状况以及他提供的有关自己的所有信息。然后系统个性化资源，根据用户的需求和兴趣进行调整。 个性化可以是个人的，也可以是团体的，分为几种类型： 基于细分（谁是您的客户，他想解决什么问题等）； 按居住地（与国际 喀麦隆 电话号码 公司相关，按国家 地区细分） 根据用户角色（根据特征关联用户） 个性化（针对每个用户） 按时间（早餐、午餐等优惠） 交叉销售的个性化（买了智能手机 也买了一个盒子） 改善用户体验（网站会记住用户感兴趣的内容，并在下次访问时提供相同的内容）。 另一种类型的个性化是定制。请阅读我们的文章了解有关这一趋势的更多信息。