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您的客户重视特定类

型的意见 说到 ,值得关注的是评论。您可能知道,负面评论比奉承评论的影响更大。人们更加关注负面信息。不幸的是,它们对客户决策的影响比正面意见大得多。问题是很少有人质疑负面评论的可信度。正面的评论会立即引起怀疑,并且不会与负面的评论同等对待。当一个人写得很好时,大多数人都会发现一些可疑之处,并更仔细地审视他的可信度。然而,有一种更可靠的写积极评论的方法,这使得它们的可信度几乎与消极评论相同,有时甚至超过它。研究人员发现,当作者如实声明他们的评论是基于当天的经历时,可信度就会增加。

例子 我刚从这家餐厅

回来 或 我今天和我的妻子一起去了那里 。提及 今天 是一个信号,表明该评论是 即时 撰写的,因此它应该是真实且真诚的。在三年的时间里,我们对 家餐厅的 多个意见进行了研究,结果发现,访问当天写下的评论至少与负面评论一样有用。有趣,对吧? 一点大改变 作为直觉行动的解药 营销中的一切并非都 合规总监电子邮件列表 像我们想象的那样合乎逻辑。因此,如果你面临选择接下来读什么书的问题,我推荐《一点大改变》作为直观和常识性营销活动的解毒剂。当然,我提供的例子只是数千个与选择相关的实验的冰山一角。你的工作值得基于证据,而不是猜测。因此,您的营销效果可以突然提高。人员, 对您来说意味着什么?一个聚集了大型社区的地方?提高参与度并在竞争中保持领先地位的方法。

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